自動車のQMS(品質マネジメントシステム)は、ISO9001ではなく自動車産業向けのIATF16949です。
IATF16949の認証は自動車と自動車に使われる製品を扱う会社なら取ることができますが、ISO9001の要求事項とIATF16949の要求事項に加え、顧客固有の要求事項が求められます。
自動車に求められることを列挙してみると、
- 基本的な機能は、走る、曲がる、止まること
- 使われる製品(部品数)は、普通車で30,000点
- 使われる環境は、晴天だけでなく、雨、風や雪、低温から高温多湿など
さらに、高い安全性や信頼性に加え、大量生産も求められています。
ここでは、IATF16949をISO9001のQMS改善やパフォーマンス向上のヒントとして気づいたことをまとめていきます。