「ビジョンで回す品質マネジメント」に至ったのは、知り合いの社長さんの一言でした。
ISO(ISO9001の2000年版)を取ろうと思うのだけど、博士(はかせ)どう思う?
経営(マネジメント)に興味を持っていたので、ひとまず答えたことがISO9000シリーズを学ぶきっかけになりました。
調べてみますので時間をください。
その後、「認証取得であれば審査員になるのが一番」と審査員講習を受講し、認証取得のお手伝いをさせて頂きました。(詳しくは、ISOとの出会いとかかわりをご参照ください。)
その後、ISO9001:2000の新規導入にはじまり2015版改定などをしながら、チームやプロジェクトにも使える意外に良いマネジメントの仕組みだと考えています。ビジョンのイメージを具体化して目的を明確にすることで、目標設定を容易にしたり、DoからはじめるPDCAを小さく速く回すなど、QMSのヘビーユーザーとなっているようです。
このブログは、ISO(品質マネジメントなど)を会社をよくするツールとして使いたいと考え、20名程度のモノづくりメーカーを想定して具体的に分かりやすく説明することを目指しています。
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新着記事
品質マニュアルと内部監査を利用しよう
品質マネジメントとは、「社長が自らのビジョンを実現するためにリーダーシップをとり、顧客を重視し、業務を改善し続けること」です。
品質マネジメントというとモノづくりや製造業に限った話ではありません。また、ISOだからと言って何か特別なことを要求されているわけでもありません。
ISO9001:2015では品質マネジメントと経営の統合がこれまでより強く求められています。会社を職場をよりよくするため、品質マニュアルと内部監査を利用してみませんか。
はじめてのISO管理責任者や内部監査責任者の方へ
2024年8月、「はじめてのISO管理責任者、内部監査責任者」がようやく形(Kindle)になりました。
Amazonへ:「はじめてのISO管理責任者と内部監査責任者」
少々ボリュームがありますが、ご参考になれば幸いです。
分かりやすい品質マニュアルと内部監査ガイド
品質マニュアルと関連規定は、会社に合わせて作り上げていくものです。20名程度のメーカーを想定し、わかりやすくて使える品質マニュアルを目指して作成しました。また、内部監査責任者として必要に迫られ内部監査ガイドを作りました。
ご要望の多かった、Kindleペーパーバック(紙の書籍)もあります。
わかりやすい品質マニュアル
Kindle本の紹介
内部監査ガイド
Kindle本の紹介
Amazonへ:「はじめてのISO管理責任者と内部監査責任者」
Amazonへ:「わかりやすい品質マニュアルの作り方」
Amazonへ:「ISO内部監査の取扱説明書」
おかげ様で「ISO内部監査の取扱説明書」のKindle本は100冊超え、ペーパーブック(紙の本)含め売れております。ありがとうございます。
モノづくりが初めての方対象の品質管理教育
「品質とは何?」「品質管理は何するの?」の質問から、モノづくりが初めての方への教育資料としてまとめました。
Amazonへ:「はじめてのモノづくり ここからはじめる品質管理」
Kindleペーパーバック(紙の本)もあります。
実はやってるマネジメントレビューとDoから始めるPDCA
ISO(品質)を認証の取得と維持で終わらせず、マネジメントレビューや内部監査を積極的に利用してみてはいかがでしょうか?
品質マネジメントは、マネジメントの仕組みとしても使えますし、PDCA、プロセスアプローチ、リスク管理の考え方は、様々なプロジェクトにも適用できるよい仕組み(ツール)です。
「書類さえあればよい」、「審査前の準備が大変」といった、私としては非常に残念な状況を見聞きすることもあります。品質マネジメントの形式的な導入は百害あって一利なしです。認証取得・維持が目的の場合もあることは理解していますが、経営判断とはいえもったいないなと感じています。
はじめての品質管理と品質マネジメントシステムの7原則
品質や品質管理について聞かれると言葉につまることがあります。これから初めて品質、そして品質管理について学ぶ方を想定して、品質管理の基本的なことについてまとめています。
マネジメントや原則と聞くと難しいイメージをお持ちかもしれません。「品質マネジメントシステムの7原則」とは、「顧客重視、リーダーシップ、人々の積極的な参加、プロセスアプローチ、改善、客観的事実に基づく意思決定、関係性管理」ですが、どれが最も重要かといったものではありません。
私は品質マネジメントについて、次の様に説明しています。
品質マネジメントシステムとは、ビジョン(ありたい姿、イメージ)があり、「顧客満足」を高めるために、「継続的に改善」していくことです。そのための取り組み方として「プロセスアプローチ」を使っています。
全てのカテゴリーと記事の一覧
投稿一覧
- 10.情報システムの取得、開発及び保守に関する基本原則
- 10.情報セキュリティに関する事故及び弱点(脆弱性)の報告
- 11.適合性に関する基本原則
- 2019年振り返りと2020年に向けて
- 2020年の内部監査の反省と2021年内部監査の悩みという課題
- 2020年振り返りと2021年に向けて
- 2021年振り返りと2022年に向けて
- 2022年振り返りと2023年に向けて
- 2023年7月現在のブログの状況と今後やりたいこと
- 2023年が始まりました。今年の目標をどうやって決めましたか?
- 2023年を振り返りと2024年の取り組みについて
- 2024年、医療機器の定義から医療機器のQMSについて学びはじめました
- Cocoon 2.6.1 のAMP・PWA機能非推奨化になったのでAMPやめました
- Cocoon設定メモ:ウィジット(人気記事、新着記事)の再設定
- Doから始めたブログ作成のPDCAとブログ開始時に準備したこと
- EMS以外の認証取得手段(エコアクション21、エコステージ)の紹介
- Googleアドセンスの実績を振り返りCocoonの広告設定を見直しました
- ICT審査のIAF基準文書(IAF MD 4:2018)からリモート内部監査を考える
- IPAの中小企業情報セキュリティ対策ガイドラインでハンドブック作成
- IPA(情報処理推進機構)から「情報セキュリティ10大脅威 2021」発表
- IPA(情報処理推進機構)から「情報セキュリティ10大脅威2023」公開
- iPhoneの修理サービスの1つバッテリ交換を利用してみた
- ISMSを利用して情報セキュリティのルール作り
- ISMS要求事項(JISQ27001)と管理策(JISQ27002)のJIS版がそろいました
- ISMS要求事項「JIS Q 27001:2023」でリスクアセスメントのヒントに
- ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)マニュアルの目次の紹介
- ISO21500:2012プロマネの手引はISO21500:2021と21502:2020に再構成
- ISO27000:2019のISMS用語からリスクに関する用語について
- ISO27001と27002の2022年改訂:管理策が114個から追加含め93個に統合
- ISO31000:2019(ISO31000:2018)リスクマネジメント-指針とは
- ISO9000における設計・開発への要求と適用除外について
- ISO9000を取るともっと稼げる?ISOコンサルへの期待は何?
- ISO9000シリーズ等のJIS規格と「JIS検索」について
- ISO9000シリーズ(品質マネジメントシステム)の歴史
- ISO9000:品質マネジメントのデザインレビュー(DR)
- ISO9001:2015版品質マニュアルとPDCA
- ISO9001の航空宇宙及び防衛産業向けセクター規格JISQ9100
- ISO9001やISO14001等の整合化ルール「附属書:共通テキスト」について
- ISO9001品質マネジメントシステムのパフォーマンス改善と内部監査
- ISO9001:2015改訂の専門委員会(TC176/SC2)での検討状況
- ISO9001:2015見直しが専門委員会(TC176/SC2)で進行中
- ISO9001:2015(品質マネジメントシステム)改訂の見直し結果
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求の例:ほぼ別物の運用(その1)
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求の例:ほぼ別物の運用(その2)
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求の例:ほぼ別物の運用(その3)
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求の例:ほぼ別物の運用(その4)
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求の例:ほぼ別物の運用(その5)
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求:しっかり要求されている支援
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求:パフォーマンス評価と改善
- ISO9100(JISQ9100:2016)追加要求:組織の状況とリーダーシップ
- ISO9100(JISQ9100:2016)の追加された用語とISO9001用語の補足説明
- ISOは特別なこと?いいえ、会社のルールの一部です
- ISO規格が求める設計開発プロセスとデザインレビューの振り返り
- ISO(品質マネジメント)に関する27の質問に答えます:その他
- ISO(品質マネジメント)に関する27の質問に答えます:企画・題材
- ISO(品質マネジメント)に関する27の質問に答えます:目標・指標
- ISO(品質マネジメント)に関する27の質問に答えます:目的・意義・戦略
- ISO(品質マネジメント)に関する27の質問に答えます:運用体制
- ISO(品質マネジメント)に関する27の質問に3万字で答えました
- ITインフラ構成の例
- JAXAに学ぶヒューマンエラー「ヒューマンファクタ分析ハンドブック」
- JAXAに学ぶヒューマンエラー:エラーの背景を含め考えるm-SHELモデル
- JAXAに学ぶヒューマンエラー:ヒューマンエラーの分析
- JAXAに学ぶヒューマンエラー:ヒューマンエラーの対策
- JAXAに学ぶヒューマンエラー:ヒューマンエラーの防止
- JAXAに学ぶヒューマンエラー:宇宙開発関連のヒューマンエラーの要因
- JAXA共通技術文書「品質保証プログラム標準(基本要求 JISQ9100)」
- JIS Q 14001:2015環境マネジメントシステムの改訂ポイント
- JIS Q 19011品質マネジメントシステム監査の7つの原則へのチャレンジ
- JISQ19011の付属書を内部監査改善のヒントに:事前準備とインタビュー
- JISQ19011の付属書を内部監査改善のヒントに:会社全体に関すること
- JISQ19011の付属書を内部監査改善のヒントに:内部監査のサンプリング
- JISQ19011の付属書を内部監査改善のヒントに:内部監査の方法
- JISQ19011の付属書を内部監査改善のヒントに:内部監査員の力量向上
- JISQ19011の付属書を内部監査改善のヒントに:内部監査所見と記録
- JISQ19011の監査プログラムのマネジメントと監査の実施との関係
- JISQ31010:2022(IEC31010:2019)リスクマネジメント技法について
- Kindleペーパーバック作成記:苦労した1冊目から5冊出版まで
- Kindle出版:はじめてのISO管理責任者と内部監査責任者
- PDCAに調査のSを加えたSPDCAとPDCAとの違い
- PDCAのPにはこだわらない。まず実行(Do)!
- PDCAのエピソード:ある新入社員の目標設定
- PDCAはPから始めない。まずはDoから始めるPDCA
- PMBOK®ガイド第7版はテクノロジーや市場変化に対応し大幅改訂
- QCDの応用:安全のSやサービスのSを加えてQCDのレベルアップ
- QM-9100版品質マニュアル:プロジェクト・マネジメント規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:不適合品処理規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:内部監査規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:品質文書管理規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:営業業務規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:外注・購買管理規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:教育・訓練規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:方針管理規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:是正処置規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:検査業務規程(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:監視・測定機器管理規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:苦情処理規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:製造管理規定(QM9100版)
- QM-9100版品質マニュアル:設計・開発管理規定(QM9100版)
- QM9100版品質マニュアル:JIS Q 9100:2016対応版
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:10.改善
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:4.組織の状況
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:5.リーダーシップ
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:6.計画
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:7.支援
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:8.運用(1/3)(8.1と8.2)
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:8.運用(2/3)(8.3と8.4)
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:8.運用(3/3)(8.5~8.7)
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:9.パフォーマンス評価
- QM9100航空宇宙の品質マニュアル:1.総則~3.用語の定義
- QMSとEMSとISMSのマネジメントシステムとしての関係
- QMSと設計・開発:QMSは顧客重視のマネジメントシステム
- QMSと設計・開発:コストを意識した設計とモノづくり
- QMSと設計・開発:会社規模と設計開発フローとデザインレビュー(DR)
- QMSと設計・開発:役に立つデザインレビューのポイント(企画・設計・試作)
- QMSと設計・開発:役に立つデザインレビューのポイント(製造、販売開始後)
- QMSと設計・開発:理解したいデザインレビューの必要性を振り返る
- QMSと設計・開発:設計・開発のDR(設計審査)の要求事項
- QMSなどのマネジメントシステム規格要求に気候変動について追加に
- QMSの7原則とはだいぶ違うJISQ19011の監査の原則
- QMSの改善:4M変更管理から5M1Eや6Mへ
- RoHS(ローズ)について相談されてしまったので調べてみました
- WordPress5.9.3とCocoon2.4.4でGoogle Analytics(GA4)の設定確認
- WordPressでブログを始めるならカラフルボックスは魅力的
- WordPressとCocoonの設定メモ:プロフィールの設定
- WordPressテーマCocoonの使いやすいカテゴリとメニューについて考える
- WordPress更新日の変更:「更新しない」で「ー0001年」
- WPとCocoonでLP(ランディングページ)を作ってみました
- 「Cocconがエックスサーバー社と業務提携」とWordPressテーマの手動更新方法
- 「ISO内部監査の取扱説明書」Kindle版を出版しました
- 「JIS Q 19011:2019マネジメントシステム監査のための指針」について
- 「JIS Q 21500:2018 プロジェクトマネジメントの手引」に思う
- 「JISQ17029:2022適合性評価」と妥当性確認と検証に関する声明
- 「JISQ19011マネジメントシステム監査のための指針」と監査責任者
- 「はじめてのモノづくり ここからはじめる品質管理」出版しました
- 「ものづくり白書2023」から小さい会社のモノづくりについて考える
- 「わかりやすい品質マニュアルの作り方」Kindle版を出版しました
- 「品質マニュアル3.0」と関連規定一覧
- 「品質マニュアル3.0」:1. 適用範囲~3.用語の定義
- 「品質マニュアル3.0」:10.改善(業務の改善)
- 「品質マニュアル3.0」:4.組織の状況(当社全体に関すること)
- 「品質マニュアル3.0」:5.リーダーシップ
- 「品質マニュアル3.0」:5.リーダーシップ 表1 主要業務の責任と権限
- 「品質マニュアル3.0」:6.計画(事業計画)
- 「品質マニュアル3.0」:7.支援 表6 品質マニュアルの項と関連規定
- 「品質マニュアル3.0」:7.支援(品質目標達成のためのサポート)(1/2)
- 「品質マニュアル3.0」:7.支援(品質目標達成のためのサポート)(2/2)
- 「品質マニュアル3.0」:8.支援(品質目標達成のためのサポート)(1/3)
- 「品質マニュアル3.0」:8.支援(品質目標達成のためのサポート)(2/3)
- 「品質マニュアル3.0」:8.支援(品質目標達成のためのサポート)(3/3)
- 「品質マニュアル3.0」:9.パフォーマンス評価(結果の評価)
- 「品質マニュアル3.0」:不適合品処理規定
- 「品質マニュアル3.0」:内部監査規定
- 「品質マニュアル3.0」:品質マネジメントシステム体系図
- 「品質マニュアル3.0」:品質文書管理規定
- 「品質マニュアル3.0」:営業管理規定
- 「品質マニュアル3.0」:外注・購買管理規定
- 「品質マニュアル3.0」:教育・訓練規定
- 「品質マニュアル3.0」:教育・訓練規定の表
- 「品質マニュアル3.0」:方針管理規定
- 「品質マニュアル3.0」:是正処置規定
- 「品質マニュアル3.0」:検査業務規定
- 「品質マニュアル3.0」:機能別組織図と品質マネジメント体系図
- 「品質マニュアル3.0」:監視・測定機器管理規定
- 「品質マニュアル3.0」:組織図
- 「品質マニュアル3.0」:苦情処理規定
- 「品質マニュアル3.0」:製造管理規定
- 「品質マニュアル3.0」:製造管理規定 製造管理の参考:分析・評価・改善
- 「品質マニュアル3.0」:製造管理規定 製造管理の参考:製造の品質
- 「品質マニュアル3.0」:製造管理規定の用語の補足説明
- 「品質マニュアル3.0」:設計・開発管理規定
- 「情報セキュリティ5か条」から現状確認と基本的な対策を始める
- 「改善が必要:CLS に関する問題」からSquooshのすごさに気づく
- 「環境マニュアル」:1.総則、2.適用規格、3.用語の定義
- 「環境マニュアル」:10.改善(業務の改善)
- 「環境マニュアル」:4.組織の状況
- 「環境マニュアル」:5.リーダーシップ
- 「環境マニュアル」:5.リーダーシップ 「表5-1 主要業務の責任と権限」
- 「環境マニュアル」:6.計画(事業計画)
- 「環境マニュアル」:7.支援
- 「環境マニュアル」:8.運用(行動、日々の業務)
- 「環境マニュアル」:9.パフォーマンス評価(結果の評価)
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- 【完成】QM9100のつくり方:ISO9001の品質マニュアルのISO9100対応
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- 【管理者編】情報セキュリティ事故管理ガイドライン(2/6)
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- 【管理者編】情報セキュリティ事故管理ガイドライン(4/6)
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- 【管理者編】情報セキュリティ事故管理ガイドライン(6/6)
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- おかげ様でこのブログをはじめて5年が過ぎ6年目がはじまりました
- おかげ様でブログ初めて3年が過ぎ、Kindle本3冊目出版しました
- お客様からみた品質マネジメントシステムのメリット
- このブログをはじめて6周年、運営するブログは4つ、Kindleは6冊に
- そろそろWordPressも5.9リリースになりそうなので、WP5.8.2に更新
- そろそろブロックエディタと考え始め、結局WP5.7でクラシック環境
- だから言ったのに、モノづくりしてるのに設計・開発の適用除外なんて
- はかせの著書:電子書籍(Kindle)と紙の本(Kindleペーパーバック)
- はじめての内部監査:報告書作成とチェックリストの作り方
- はじめての品質管理:5Sの取り組み、まずは3S整理・整頓・清掃から
- はじめての品質管理:PDCAのDoから始める仕事の進め方と標準化
- はじめての品質管理:QCストーリーと改善(KAIZEN)とPDCA
- はじめての品質管理:より良いモノづくりのための心構えと行動
- はじめての品質管理:オムライスで考える工程(プロセス)と4M
- はじめての品質管理:モノづくりのマナーと躾(しつけ)と教育・訓練
- はじめての品質管理:モノづくりの品質と品質管理、重点指向と標準化
- はじめての品質管理:モノづくりの工程と4M、データ収集と分析
- はじめての品質管理:不良品を作らない3Hによる変化点管理
- はじめての品質管理:不良品を作らない4Mの変化点管理とQCD
- はじめての品質管理:不良品を作らない何か違うことに気づく異常管理
- はじめての品質管理:事実とデータを活用した品質管理とQC7つ道具
- はじめての品質管理:品質を優先する考え方
- はじめての品質管理:品質を管理するためのデータ収集と分析・活用
- はじめての品質管理:品質を維持する活動と改善する活動
- はじめての品質管理:報告・連絡・相談(ほうれんそう)は仕事の基本
- はじめての品質管理:安全活動はヒヤリハットとハインリッヒから
- はじめての品質管理:整理・整頓・清掃とは違うやってはいけない3S
- はじめての品質管理:検査で品質は上がらないのですか?
- はじめての品質管理:標準化とは何ですか?標準化する理由は?
- はじめての品質管理:現場重視の考え方(三現主義と5ゲン主義)
- はじめての品質管理:結論から話す5W1H
- はじめての品質管理:重要度と緊急度による重点思考の考え方
- はじめに:品質マニュアル3.0について
- はじめに~博士のISOとの出会いとかかわり~
- はてなブログを初めてみたが続かなかった理由とGoogleAdSense
- まずは安心材料から。何をすればよいか分からないから不安になるので
- ものづくり白書2020から:ものづくり人財の確保と経営課題
- ものづくり白書2020から:不確実な世界における企業変革力とデジタル化
- ものづくり白書2020から:中小企業のモノづくりについて考える
- ものづくり白書2020から:設計力強化戦略とDX(デジタルトランスフォーメイション)
- やるしかないが何からはじめる?ISO品質管理責任者
- わかりやすい品質マニュアルと関連規定の作り方
- わかりやすい品質マニュアル(ISO9001:2015対応版)
- アフターサービス(技術サポート)
- エックスサーバーならブログのバックアップに特別なことは必要なし
- カテゴリ順を任意設定できるWordPressプラグインを導入
- クラウドサービスの安全利用:セキュリティ管理のポイント
- クラウドサービスの安全利用:運用するときのポイント
- クラウドサービスの安全利用:選択するときのポイント
- クラウド時代のNeed to Know~情報セキュリティ初めの一歩
- スカウトからはじめる内部監査員の育成:現状維持と現場観察(把握)
- スカウトからはじめる内部監査員の育成:監査員候補者選びと力量
- セキュリティが分からなければ「インターネットの安全・安心ハンドブック」から
- テレワーク就業規則のポイント:情報セキュリティや服務規律に注意
- テレワーク時代の就業規則について考える
- トリニティの原価マスク製造・販売とプロジェクト・マネジメント
- ドローンの操縦訓練に関する国際規格「ISO23665」とNASA
- パスタブリッジで構造力学を楽しく学ぶ。位相最適化の実例に驚く!
- パフォーマンス改善に取り組むために必要な内部監査員の力量
- パフォーマンス改善に着目した内部監査計画作成のポイント
- ヒヤリハットでヒューマンエラーを未然防止
- ビジョンで回すPDCA。ISO9000(品質)活用してますか?
- ブログからはじめるKindle出版:紙の本もまずはブログでアウトプット
- ブログをきっかけに完成させることができたKindle出版物語
- ブログ作成から半年、これまでの振り返りと今後について
- ブログ内検索エンジンをGoogleカスタム検索に変更しました
- ブログ開始から1年、WordPressテーマCocoon設定メモ
- プロジェクトに挑戦する前にプロマネの仕事をイメージしてみる
- プロジェクトマネジメントのポイントは立ち上げ、チーム編成、リスク管理
- プロジェクト憲章:プロジェクトの成功に必要な合意事項
- プロセスを意識して4Mの視点を利用した製造部門の内部監査のポイント
- マネジメントとマネジメントシステムの違いを説明できますか?
- マルチタスクをマネジメントするカレンダーアプリの使い方
- ミスが少ないモノづくりを目指して:実践したい16の取り組み
- ミスを減らす:1人ではできない仕事こそ「段取り八部」を意識する
- ミスを減らす:いきなり話し始めない、主語を抜かない話し方
- ミスを減らす:お客様の注文を基幹システムに誤登録して誤出荷に
- ミスを減らす:ダブルチェックやクロスチェックを利用する
- ミスを減らす:プロジェクトが終了したら即振り返ってから一息つく
- ミスを減らす:マルチタスク、同時並行作業はやらない・やらせない
- ミスを減らす:ミスを見つけたら即報告がトラブル防止の最良手段
- ミスを減らす:口頭による指示は避けてテキスト化する
- ミスを減らす:探しやすいファイル管理と変更履歴の残し方
- ミスを減らす:連絡や報告モレを減らす書式化(フォーマット作成)
- ミスを減らす:難しく考えないプロジェクトとリスクの管理
- モノづくりと品質いろいろ。設計品質、製造品質、顧客品質
- モノづくりの品質とコストの8割を決める設計と設計者のCAE教育
- モノづくりの新入社員教育:社会人としての心構えから仕事の進め方
- モノづくり(設計、製造)のトラブル原因と設計の考え方(設計思想)
- リカバリが大変だったプロジェクトの思い出
- リスクに応じたマネジメント(品質マネジメントシステム)のすすめ
- 中小企業診断士テキストから経営を学ぶために必要な5分野(その1)
- 中小企業診断士テキストから経営を学ぶために必要な5分野(その2)
- 中小企業診断士テキストから経営を学ぶために必要な5分野(その3)
- 人事異動は内部監査を振り返るチャンスです
- 会社のITシステムを監査する内部統制のIT統制について
- 似ているけれど違う意味、フィードバックとフォローアップ
- 作業安全心得:いつもと違う、教わったことと違う時に注意すること
- 作業安全心得:作業の安全は3S(整理・整頓・清掃)から
- 作業安全心得:家庭の電気と作業に使う電気、ブレーカーとコンセント
- 作業安全心得:現場作業者だけでない、作業エリアに行く人も守ること
- 作業安全心得:重いものを運んだり、脚立を使うときには要注意
- 使える品質マニュアルを作る
- 個人、部署そして会社のパフォーマンス改善に内部監査を活用する
- 全般的にレベルが低い(力量不足)な場合、内部監査で何をみる?
- 内部監査で考えさせられた品質目標設定時期と品質目標の進捗管理
- 内部監査による継続的改善。次の一手を考える
- 内部監査のコミュニケーション:説明が上手い人、話が上手い人
- 内部監査のマンネリ化を防ぐ視点としての4Mとパフォーマンス改善
- 内部監査の運営(マネジメント):中期内部監査計画を作る前の準備事項
- 内部監査の運営(マネジメント):中期内部監査計画の作成と実施
- 内部監査の運営(マネジメント):中期内部監査計画の継続的改善
- 内部監査の運営(マネジメント):内部監査の中期的リスクと機会
- 内部監査の運営(マネジメント):内部監査の中期計画と目的
- 内部監査や外部審査で指摘されなかったことをアピールするのはなぜ?
- 内部監査をうまく使えば会社を変えることもできるのですか?
- 内部監査ガイド:ISO9001:2015版対応
- 内部監査ガイド:内部監査のプロセスと監査計画
- 内部監査ガイド:内部監査の実施
- 内部監査ガイド:内部監査の準備
- 内部監査ガイド:是正処置とフォローアップ
- 内部監査ガイド:監査の目的と重要ポイント
- 内部監査ガイド:監査前会議
- 内部監査ガイド:監査基準と不適合の記述例
- 内部監査ガイド:監査後会議
- 内部監査員が慣れてスキルを身に着け経験を積む段階的なスキルアップ
- 内部監査員のすすめ:内部監査はマネジメントを知り学ぶよいチャンス
- 内部監査員の力量と評価:内部監査員の力量評価と維持・向上
- 内部監査員の力量と評価:内部監査員(メンバー、リーダー)の力量
- 内部監査員の力量と評価:内部監査員(メンバー、リーダー)の力量評価基準
- 内部監査員の有料講習の成果は人それぞれ
- 内部監査員教育:初めての内部監査、チェックリストの落とし穴
- 内部監査員教育:品質保証部の内部検査員の育て方
- 内部監査直前、はじめての内部監査で不安な監査リーダーに話すこと
- 内部監査規定:「リモート内部監査のガイドライン」の作成と活用
- 内部監査:監査員教育初めの1歩
- 内部統制の監査は、内部監査、会計士監査、監査役監査の3本立て
- 医療機器のQMSのイメージと調べて分かったこととこれからの進め方
- 医療機器のQMSは、ISO9001のQMSにISO13485とQMS省令で作るQMS
- 博士と作る内部監査チェックリストの作り方と見直し方
- 厚生労働省のモデル就業規則を読んで:就業規則は労使双方とって重要
- 参考書籍:JIS(ISO)規格や参考リンク
- 参考書籍:ブログ運営
- 参考書籍:マネジメント
- 参考書籍:モノづくりと品質管理
- 参考書籍:設計
- 古くて新しい電子メールのマナーについて
- 品質って何だろう。モノづくり初心者になんて説明しますか?
- 品質と顧客満足を高めるための品質管理(QC)と品質保証(QA)の違い
- 品質マニュアル2015版改定の思い出
- 品質マニュアルと環境マニュアルを比べてみる
- 品質マニュアルと関連規定を公開した理由
- 品質マニュアル関連規定づくりの振り返りとこれから
- 品質マネジメントシステムの7原則(ISO9001:2015)
- 品質マネジメントシステムの監査の種類(ISO9000シリーズ)
- 品質マネジメント用語の補足説明
- 品質文書管理規定の電子化対応と「Need to Knowの原則」
- 品質文書管理規定(QM9100版):教育・訓練規定(QM9100版)の表
- 品質管理って何するの?モノづくり以外の職場でも必要な品質管理
- 商品企画のPDCA? 売れる商品のアイディアや思い付きを形に
- 商品企画のために作った開発ロードマップは設計開発のライフサイクル?
- 商品企画を受け構想設計、詳細設計といいますが構想設計は何するの?
- 営業は、お客様と社内の橋渡し
- 営業業務の基礎知識:営業が日々やっていることと専門用語
- 営業系内部監査員の育て方
- 妥当性確認と検証に関する「JISQ17029:2022 適合性評価」のJIS制定
- 守破離(しゅ・は・り)と実はやってるPDCA
- 安全管理の参考:シフト生産(日勤と夜勤)の製造管理
- 安全管理の参考:ヒヤリハット
- 安全管理の参考:リスクアセスメント
- 安全管理の参考:危険物の取り扱い
- 安全衛生管理マニュアル
- 定期内部監査の実施:内部監査の事前準備と計画作成
- 定期内部監査の実施:内部監査報告書とフォローアップ
- 定期内部監査の実施:初回会議から最終会議まで
- 実はやっているマネジメントレビュー。経営判断の一部です。
- 実験とシミュレーションによるモノづくりの継続的改善
- 就業規則と共に使う「テレワーク規定(在宅勤務規定)」の作成例
- 就業規則:厚生労働省のモデル就業規則から作ってみました
- 必要に迫られ気づいたスカウトからはじめる内部監査員の育成
- 悩める中小企業にありがちな設計・開発とDR(デザインレビュー)
- 悩める中小企業の製品開発を料理と比べて考えてみる
- 情報セキュリティについての自社診断と情報セキュリティ基本方針
- 情報セキュリティも3Sから:クリアスクリーンとクリアデスク
- 情報セキュリティハンドブック:従業員としての対策
- 情報セキュリティハンドブック:組織(会社)としての対策
- 情報セキュリティハンドブック:5つの基本的対策と進め方のポイント
- 情報セキュリティマニュアルと情報セキュリティ事故対応ガイドラインのまとめ
- 情報セキュリティマネジメントとは何をすることですか?
- 情報セキュリティ事故等管理フロー
- 情報セキュリティ事故管理ガイドライン:事故発生から初動対応まで(その1)
- 情報セキュリティ事故管理ガイドライン:事故発生から初動対応まで(その2)
- 情報セキュリティ基本方針(ポリシー)
- 情報セキュリティ対策:経営者(責任者)が認識し自ら考えること
- 情報セキュリティ用語の補足説明
- 情報セキュリティ規定 利用者用の目次例
- 情報セキュリティ規定 管理者用の目次例
- 情報資産一覧(情報資産目録)の例
- 情報資産一覧(支援資産)
- 技術系内部監査員の育て方
- 改めて管理責任者の役割を要求事項と品質マニュアルで再確認
- 教育訓練て何するの?どうやって進めるの?
- 料理のレシピに相当する設計文書とは何だろう?設計見直しのヒント
- 新たな設備導入からは始めない、できることから始める町工場IoTとDX
- 新人社員研修:ISOは会社のルールの一部、特別なことではありません
- 新人社員研修:いつもと違う異常や身近にもある緊急事態への対応
- 新人社員研修:たかが記録、されど記録。ミスを防ぎピンチの助けに
- 新人社員研修:品質マネジメントシステムの7原則と改善(KAIZEN)
- 新人社員研修:品質保証と品質管理。品質保証は品質保証部の仕事?
- 新人社員研修:経営方針、品質方針と品質目標、部署目標と個人目標
- 新入社員研修:DoからはじめるPDCAによる品質改善と業務改善
- 新入社員研修:ISOやJISについて何か知っていますか?
- 新入社員研修:品質方針・品質目標と部署の品質目標計画と教育・訓練
- 日程変更ありが前提の内部監査計画作成と計画配布後の日時調整
- 暑さによる小さいミス(ヒューマンエラー)の発生原因と対策
- 業務改善に資する内部監査員の力量評価について考える
- 次のISO9001(品質マネジメント)改訂について調べてみました
- 治具設計は人が主体、PDCAと同じく考えたらすぐに実行スピード重視
- 準備をした者に幸福は訪れる。備えあれば憂いなし!
- 溶融亜鉛めっきのJIS規格改正からISOとのダブルスタンダートを再考
- 物理的セキュリティ境界一覧
- 環境や状況が変わり続ける時代のPDCAを速く回す助けとなるOODAループ
- 環境マニュアル
- 環境マネジメント用語の補足説明
- 積み重ねる人と少しだけ手を抜く人を可視化する「1.01と0.99の法則」
- 管理職次第で組織(チーム)は変わる、変わらない?
- 管理責任者が自分の言葉で説明できるようにしたいISOの基礎知識(1/2)
- 管理責任者が自分の言葉で説明できるようにしたいISOの基礎知識(2/2)
- 管理責任者なら知っておきたいISO9001:2015版の変更点とポイント
- 管理責任者の立場で、重要度と緊急度を意識して考え、行動する
- 管理部門の品質目標と継続的改善は意外に難しい?
- 簡単にできたWordPressのセキュリティ対策
- 経営と一体化した内部監査と監査員教育で会社を成長させる
- 経営に必要な知識の洗い出しに中小企業診断士を利用してみる
- 統合マニュアルは使いやすい?品質マニュアルと環境マニュアルを作ってみて
- 繰り返されるSNSへの不適切な投稿について思う
- 自分で考え手を動かして作った環境マニュアル作成記
- 自分の時間を取り戻す個人の生産性の上げ方:インプット時間半分に挑戦
- 苦情(クレーム)対応、不適合品処理、是正処置に関する規定の関係
- 行き詰まったらリセットして新たに考え始め、別のことをする
- 製品検査:設計通りモノができ上がっているかの確認
- 製品要求事項への適合に影響がある業務に関する教育・訓練と力量評価
- 製造・物流と品質マネジメント。作業手順書は現場でつくるのが一番。
- 製造現場を可視化するMES(製造実行システム)とこれからのモノづくり
- 製造管理規定:製造に関するプロセスの妥当性確認(標準)
- 製造管理規定:製造設備等の管理(標準)
- 製造設備等管理標準(ガイドライン)
- 見てわかりやすいCocoonのボックスメニューの使い方
- 設計開発と品質マネジメント
- 評価は他人がするものだから変えられない。だから自己評価は難しい?
- 識別及びトレーサビリティ管理についてのルール(標準)
- 身近なことから始めるモノづくりメーカーの情報セキュリティハンドブック
- 非常事態におけるISO外部審査(更新審査、サーベイランス)
- 1.組織のセキュリティに関する基本原則
- 2.適合性に関する基本原則
- 3.雇用に関する秘密保持契約(誓約書)
- 4.組織のセキュリティに関する基本原則
- 4.雇用に関する人的セキュリティに関する基本原則
- 5.情報システムの事業継続管理(BCP)に関する基本原則
- 5.情報資産の分類及び管理に関する基本原則
- 6.人的セキュリティに関する基本原則
- 6.社外組織(顧客及び取引先等)のセキュリティ
- 7.物理的及び環境的セキュリティに関する基本原則
- 7.物理的及び環境的セキュリティに関する基本原則
- 8.通信及び運用の管理に関する基本原則
- 8.通信及び運用の管理に関する基本原則
- 9.アクセス制御に関する基本原則
- 9.アクセス制御に関する基本原則