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はじめに:品質マニュアル3.0について

品質マニュアルと規定

品質マニュアルを作るのは、自分の知識を整理するにもよいと考え、20名程度の会社(組織)を想定して品質マニュアルを作ってみることにしました。

ここでは、これから公開していく「品質マニュアル3.0」について、想定などをまとめておきます。

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品質マニュアル3.0について

品質マニュアルもISO9000シリーズが発行当初の1995年版をバージョン1.0とすれば、適用業種が広がった2000年版がバージョン2.0、そして、2015年版では経営との一体化が進みバージョン3.0へと変わってきたと考えています。

「品質マニュアル3.0」は、次のような方の参考になるのではないかと思っています。

  • これから品質マニュアルを作成する。
  • 品質マネジメントシステムを軽くしたい。
  • チーム運営の仕組みづくりをしたい。

想定している会社(組織)について

想定している会社のイメージを列挙します。

  • 社員数は20名程度
  • 組織図にすれば、社長、管理部門、営業部門、技術部門となるが、例えば営業と技術の境界にはグレーゾーン(営業技術、技術営業)がある。
  • 全社的なことは、各部門の長と社長とで協議し、社長が決めている。
  • モノづくり、開発案件は、基本的にプロジェクト方式、チームで実施している。

組織図については、以下のリンク先をご参照ください。

組織図

まとめ

ここでは、品質マニュアル3.0を作りにあたっての想定など、以下について説明しました。

  • 品質マニュアル3.0について
  • 想定している会社(組織)について
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