品質マネジメント

内部監査は、不適合や観察事項を指摘するために行うわけではありませんが、内部監査員は、不適合や観察事項と判断するための基準を意識していることが必要です。内部監査の是正処置のポイントについて説明します。

内部監査は、不適合や観察事項を指摘するために行うわけではありませんが、内部監査員は、不適合や観察事項と判断するための基準を意識していることが必要です。内部監査員による不適合や観察事項の言語化（口頭説明や文書化）について説明します。

内部監査は、不適合や観察事項を指摘するために行うわけではありませんが、内部監査員は、不適合や観察事項と判断するための基準を意識していることが必要です。内部監査員（リーダー、メンバー）が、不適合や観察事項とする判断基準について説明します。

内部監査の最後は最終会議です。内部監査員（リーダー、メンバー）が、最後まで気を抜くことなく、抜け漏れなく内部監査を終えるための最終会議について説明します。

面談しながら質問したり話を聞いたり、記録を確認してメモを残し、事実確認を進めていきますが、会議室と現場とでは違いがあります。内部監査員（リーダー、メンバー）が現場で質問する方法とポイントについて説明します。

面談しながら質問したり話を聞いたり、記録を確認してメモを残し、事実確認を進めていきます。簡単そうで難しい内部監査の面談の場で、内部監査員（リーダー、メンバー）が質問する方法について説明します。

内部監査では面談しながら、記録を録ったり、事実確認やその説明などを行います。簡単そうで難しい内部監査の面談、内部監査員（リーダー、メンバー）が面談で行ってはいけないこと、内部監査候補者をスカウトする時のポイントを説明します。

内部監査では面談しながら、記録を録ったり、事実確認やその説明などを行います。簡単そうで難しい内部監査の面談、記録、事実確認の説明と、内部監査員（リーダー、メンバー）が面談、記録、事実確認で注意するポイントなどを説明します。

内部監査中に、監査リーダーが沈黙することがあります。時間にして数秒程度なのですが、監査を受けている側だけでなく監査をする側にとっても、緊張が走る時間です。内部監査中に沈黙する理由や沈黙を防ぐ方法などを説明します。

内部監査は挨拶からはじまります。「初めよければ終わりよし」ともいいますが、自分のペースではじめられる最初の挨拶は重要です。内部監査員（リーダー、メンバー）が内部監査の最初に行う挨拶と心構え、監査をはじめる前に説明することを説明します。