内部監査の活用と監査員教育 業務改善につながる内部監査：品質管理に加え業務監査の力量も不可欠
業務改善を目的とした内部監査をしています。内部監査員には対象部署の業務フローや基本的な知識も必要であり、検査員よりも営業や設計など他部署との交流が多いメンバーをスカウトしています。業務監査とQMSの内部監査について説明します。
品質マネジメント
内部監査の活用と監査員教育 
ISO導入・見直し 企業理念と品質マネジメントシステム(会社のルールと品質マニュアル)
QMS（品質マネジメントシステム）は、品質マニュアルとISO規定類とがあります。会社には就業規則や安全衛生関連、会社組織のルールもあります。品質マニュアルの組織図は会社の組織図でもあるわけです。QMSを実現する組織のルールについて説明します。
ISO導入・見直し 品質マニュアル等の維持管理：複数規定で使われている用語の変更方法
複数の規定で使われている用語が変更になる場合の1つに組織変更があります。部署名変更だけならまだしも、部署の統廃合があると単純に部署名の読み替えで済まない場合もあります。複数の規定で使われている用語を変更する際のポイントについて説明します。
ISOとは 品質（QMS）だけでなく環境（EMS）、ふわっとSDGsも含めて欲しいと偉い人
社長の世代交代を進めている社長さんが、品質（QMS）だけでなく環境（EMS）も必要、会社の方針や目標にSDGsとも関連づけたい、昨今ニュースになるランサムウェア被害から情報セキュリティも重要だねと。どのように進めるか考えてみました。
ISO9001：2026改訂 QMS最新情報2025年11月：ISO9002：2026、現在DIS投票、2026年9月発行予定
ISO9001：2026年版の改訂作業が進んでいます。ISO9001：2026（DIS）の邦訳版「ISO/DIS 9001:2025 品質マネジメントシステム－要求事項」が発売されています。2025年11月現在の改訂スケジュールと、ISO9001：2026について気になる言葉を説明します。
教育・訓練 日光の三猿からの気づき、見ざる、言わざる、聞かざるに学ぶ営業力
日光東照宮の三猿「見ざる・言わざる・聞かざる」から、営業とお客様とのコミュニケーションを想定して、見ること、言うこと（話すこと）、聞くことを説明します。信頼される営業になるには、もう1歩踏み込んで見たり聞いたり話したりすることも必要です。
教育・訓練 設計心得(マインドセット)：設計に対する考え方や設計への取組み姿勢
設計者から「設計品質が上がらない」「何を意識して設計すればよいのか」などの悩みを聞くことがあります。わかりやすい設計心得の1つにタマデックさんの設計十訓(設計の心得十カ条)があります。営業、調達、製造にも適用できる設計十訓について説明します。
教育・訓練 結果を出す営業と成果を出すコンサルタントに共通な力の1つ交渉力
製品を買う場合見積書で金額を知り、QCD（仕様、価格、納期）を営業と交渉し注文します。営業力には何でも売るスキルのイメージもありますが、営業力は交渉力と考えると営業以外にも必要なスキルであるとわかります。営業力と交渉力について説明します。
内部監査の活用と監査員教育 技術系内部監査員教育：教えることは学ぶことだと再認識
内部監査員候補者は、内部監査責任者としてスカウトしてきましたが、技術部門から本人希望により内部監査員教育をしています。本人希望ではじめたので適性を含め手探りで教育をすすめています。意外な気づきを含め技術系内部監査員の育成について説明します。
教育・訓練 S級営業から部下のいるマネージャーになりました。まず何をすれば？
お客様からの信頼があり実績も上げているS級の営業さんが、マネージャーになりました。プレーヤーとして営業を続けながら、部下の育成やサポートも仕事の一部となります。S級営業から部下を持つ立場になった営業管理職のISO活動について説明します。