品質マネジメント

ここでは、「品質マニュアル3.0」の10.改善（業務の改善）の10.1一般（改善の目的）、10.2不適合及び是正処置（不適合の処理と再発防止対策）、10.3継続的改善（継続的な改善活動）についてまとめました。

ここでは、「品質マニュアル3.0」の9.パフォーマンス評価（結果の評価）の9.1監視、測定、分析及び評価（業務の確認、分析と評価）、9.2内部監査、9.3マネジメントレビューについてまとめました。マネジメントレビューは、経営企画などトップに近い部署がよいと考えています。

ここでは、「品質マニュアル3.0」の8.支援（品質目標達成のためのサポート）（3/3）の8.5製造及びサービス提供（製造工程）、8.6製品及びサービスのリリース（製品の検査、出荷許可）、8.7　不適合なアウトプットの管理（不適合品の管理）についてまとめました。

ここでは、「品質マニュアル3.0」の8.支援（品質目標達成のためのサポート）（2/3）の8.3製品及びサービスの設計開発（製品の設計開発）、8.4　外部から提供されるプロセス、製品及びサービスの管理（外注・購買）についてまとめました。

ここでは、「品質マニュアル3.0」の8.支援（品質目標達成のためのサポート）（1/3）の8.1運用の計画及び管理（運用ルールを決める）、8.2製品及びサービスに関する要求事項（受注・契約）についてまとめました。

7.支援（品質目標達成のためのサポート）7.5　文書化した情報（文書・記録）7.5.1　一般（必要な文書・記録）表6　品質マニュアルの項と関連規定品質マニュアル関連規定4 組織の状況－4.1 組織及びその状況の理解－4.2 利害関係者のニー...

ここでは、「品質マニュアル3.0」の7.支援（品質目標達成のためのサポート）（2/2）の7.2力量（要員の力量）、7.3認識（要員の認識）、7.4コミュニケーション（情報の意志疎通）、7.5文書化した情報（文書・記録）についてまとめました。

ここでは、「品質マニュアル3.0」の7.支援（品質目標達成のためのサポート）（1/2）の7.1　資源（要員（社員）・建物・設備）についてまとめました。

ここでは、「品質マニュアル3.0」の6.1リスク及び機会への取組み（リスクを洗い出し、備え、機会（チャンス）を活かす取組み）、6.2品質目標及びそれを達成するための計画策定、6.3　変更の計画についてまとめました。

「品質マニュアル3.0」の5.リーダーシップの表１　主要業務の責任と権限」について説明しています。表１では、品質保証に管理責任者とISO事務局を含め、設計する技術と製造を分け、営業と購買を分けています。