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品質マネジメント

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内部監査員育成

内部監査監査員の話し方のヒント:内部監査中の沈黙について

内部監査中に、監査リーダーが沈黙することがあります。時間にして数秒程度なのですが、監査を受けている側だけでなく監査をする側にとっても、緊張が走る時間です。内部監査中に沈黙する理由や沈黙を防ぐ方法などを説明します。
内部監査員育成

内部監査の実施:監査前会議(初回会議)は挨拶から

内部監査は挨拶からはじまります。「初めよければ終わりよし」ともいいますが、自分のペースではじめられる最初の挨拶は重要です。内部監査員(リーダー、メンバー)が内部監査の最初に行う挨拶と心構え、監査をはじめる前に説明することを説明します。
ISOとは

「JISQ9001:2025品質マネジメントシステム-要求事項(追補1)」発行

2025年3月「JISQ9001:2025品質マネジメントシステム-要求事項(追補1)」が発行されました。これは、2024年に発行された気候変動に関する「Amendment 1(Climate action changes)」を基にJISQ9001:2015の追補として発行されたものです。
内部監査員育成

内部監査の準備:内部監査員としての事前準備と心構え

内部監査計画が通知され内部監査がはじまります。内部監査のリーダーやメンバーとして担当する内部監査の事前準備と心構えについて説明します。内部監査対象部署の業務内容や内部監査資料、内部監査チェックリストや質問リストなどの監査直前の最終確認です。
内部監査員育成

内部監査員のための内部監査計画と心構え

内部監査プロセスとして、内部監査責任者が主となる年間プロセスと、内部監査員にとっての内部監査計画について説明します。日常業務における内部監査員としての心構えと内部監査計画通知後の心の準備を含め説明します。
内部監査員育成

内部監査のプロセス:内部監査の計画、実施から総括まで

内部監査プロセスとして、内部監査責任者が主となる年間プロセスと、内部監査員にとっての個々の内部監査プロセスについて説明します。内部監査員の力量向上には、経験だけでなく内部監査での気づきなどを記録できることも必要です。
内部監査員育成

内部監査員の基礎知識:内部監査の定義、目的と重要ポイント

内部監査規定と内部監査ガイドを使った内部監査員教育をはじめます。監査の定義、内部監査の目的、及び、内部監査の重要ポイント(内部監査の基本)について説明しています。抽象的な内容ではありますが今後の教育の中でも繰り返し説明が必要な内容です。
内部監査員育成

はじめての内部監査員教育:ISO9001(QMS)について知ることから

内部監査員として必要なISO9001(QMS)の基本的な知識として、会社とQMSとの関係やQMSの理解を深める方法について説明します。実際の内部監査員教育では説明30分、質疑応答を含め1時間以内に終わらせるなど、プレッシャーをかけないように注意しています。
内部監査員育成

はじめての内部監査員教育、まずは初顔合わせで不安を取り除く

内部監査員候補者と初顔合わせ。知らないことや経験のないことを始める時は不安です。不安をゼロにはできませんので、まずは内部監査は何をするのかと監査員教育の進め方を30分程度で説明して、知らない不安から初めてだから不安にもっていくようにします。
ISO9001:2026改訂

ISO専門委員会(TC176/SC)による2025年のISO9001:2015改訂作業

2023年から「ISO9001品質マネジメントシステム-要求事項」の改訂作業が、ISO(国際標準化機構)の技術専門委員会(TC176/SC2)で進められています。改訂内容なのかは分かりませんが気になります。2025年1月現在のISO9001改訂情報とISO規格の作り方を説明します。
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