品質マニュアルを作るのは、自分の知識を整理するにもよいと考え、20名程度の会社(組織)を想定して品質マニュアルを作ってみることにしました。
ここでは、これから公開していく「品質マニュアル3.0」について、想定などをまとめておきます。
品質マニュアル3.0について
品質マニュアルもISO9000シリーズが発行当初の1995年版をバージョン1.0とすれば、適用業種が広がった2000年版がバージョン2.0、そして、2015年版では経営との一体化が進みバージョン3.0へと変わってきたと考えています。
「品質マニュアル3.0」は、次のような方の参考になるのではないかと思っています。
- これから品質マニュアルを作成する。
- 品質マネジメントシステムを軽くしたい。
- チーム運営の仕組みづくりをしたい。
想定している会社(組織)について
想定している会社のイメージを列挙します。
- 社員数は20名程度
- 組織図にすれば、社長、管理部門、営業部門、技術部門となるが、例えば営業と技術の境界にはグレーゾーン(営業技術、技術営業)がある。
- 全社的なことは、各部門の長と社長とで協議し、社長が決めている。
- モノづくり、開発案件は、基本的にプロジェクト方式、チームで実施している。
組織図については、以下のリンク先をご参照ください。
まとめ
ここでは、品質マニュアル3.0を作りにあたっての想定など、以下について説明しました。
- 品質マニュアル3.0について
- 想定している会社(組織)について