品質や品質管理の考え方はモノづくり以外の職場にも役立つものだと考えていますが、
「モノづくりの職場は初めてです」という方から、
「品質ついて教えてください」「品質管理とは何をするんですか？」
と質問されてしまいました。
また、知り合いの社長さんから次の様な相談？がありました。
新しい事業所がようやく回り始めたので、品質について教えたいのだが、QC検定はどうかな？
いきなりQC検定は難しいと思いますので、少し時間をください。
（さて、品質といってもどこから始めればよいのやら・・・。QC検定4級でもテキストの言葉が分からないのでいきなり受験は正直なところ厳しい。だからといって良さそうなテキストもないし、これは作ってくれと言われているのかな・・・。）
ブログ記事としてまとめ始めましたが思っていた以上に難しく、初めては中断そしてリセットが続き、ようやく形になりました。
本書が、モノづくりの品質や品質管理について自ら学びたい、あるいは、教える立場になったが何から説明すればよいのか悩んでいる方などの参考になれば幸いです。
なお、思いのほかボリュームが大きくなりましたので、テキスト形式にまとめたものを付録として収録しています。
2022年1月、ペーパーバック本（カバーなしのソフトカバーの紙の本）の販売を開始しました。
ところで著者の「はかせ」って何者？
知り合いの社長さんからの「ISO取ろうと思うのだけれど、博士はどう思う？」との一言をきっかけに、ISO9001：2000年度版の審査員講習に自腹参加して、早いものでそろそろ20年。おかげさまで、社長さんから学ばせて頂いたことも多く、マネジメントやPDCAなど様々な場面で役立っています。
出会いとチャンスに恵まれ博士（工学）になりました。
そして博士号がきっかけで社長さんとの出会いが生まれました。
意外に難しい質問：モノづくり初心者に品質管理について何から説明しますか？
「モノづくりの職場は初めてです」という方から、「品質ついて教えてください」、「品質管理とは何をするんですか？」と聞かれたことはありませんか？
自分が知っているように思えることでも、人に説明するとなると意外に難しいものです。しかもモノづくりの経験そのものがほとんどない場合だと、何かに例えて説明するののかなり難しくなってきます。
「はじめてのモノづくり ここからはじめる品質管理」をヒントに、皆様の会社や職場に合わせたり、実際の事例を加えて品質や品質管理についての教育の助けになれば幸いです。
品質や品質管理の考え方は、モノづくり以外の職場にも役立つものだと考えています。
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