ISO（マネジメントシステム）導入と見直しのヒント

使える品質マニュアルは、社長のサポートとISO9001の要求事項に現在できていることを当てはめ該当ない部分のみ最小限の追加がポイントです。PDCAは計画ありきではなく実際の行動が大切です。分かりやすい品質マニュアル作成について説明します。