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ISO9001(品質マネジメントシステム)

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教育・訓練

古くて新しい電子メールのマナーについて

ここでは電子メールの一般的なマナーについて説明します。 電子メールのマナーについて メールの文章の書き方 使用する文字やメール形式に関する注意事項 宛先に関する注意事項 メールアプリケーションの設定方針 メールの利用における注意事項 SNS...
教育・訓練

商品企画のために作った開発ロードマップは設計開発のライフサイクル?

商品企画のために作った開発ロードマップ(設計開発のライフサイクル)はについて紹介します。時代は変わっている、時間を稼ぐ売れる新商品企画の誕生、商品企画実現までのこと、売れれば営業の意見も変わる、開発ロードマップその後について説明しました。
教育・訓練

クラウド時代のNeed to Know~情報セキュリティ初めの一歩

情報システムの経験から情報セキュリティの考えをまとめました。Need to Knowが存在しない世界、さてどうやって情報セキュリティルールを作ろうか、ルール作り後日談、Need to Know番外編について説明しています。
教育・訓練

品質マニュアル2015版改定の思い出

品質マニュアル2015版改定の思い出、改定方針と改定作業の流れ、改定中に起こった問題、品質マネジメントシステム体系図は作っておいてよかった、品質マニュアルのレビューと監査員教育について説明します。
内部監査ガイド

経営と一体化した内部監査と監査員教育で会社を成長させる

ISO認証継続に必須の内部監査です。会社をよりよくするために積極的に利用しませんか。PDCAにおける内部監査の位置づけ・役割、監査員教育でコミュニケーションを重視する理由、内部監査員教育のために作った内部監査ガイドについてまとめています。
内部監査ガイド

内部監査ガイド:是正処置とフォローアップ

内部監査の是正処置とフォローアップについて、是正処置内容の報告、是正処置の実施、フォローアップ、是正処置の最終確認について説明しています。
内部監査ガイド

内部監査ガイド:監査基準と不適合の記述例

ここでは、内部監査の基準「適合、不適合、観察事項」、内部監査結果報告書の不適合の記述についてのポイントと記述例について説明しています。また、内部監査責任者として悩んだことについて紹介します。
内部監査ガイド

内部監査ガイド:監査後会議

監査前会議について説明しています。監査後会議のポイントは、内部監査終了にあたり必要な説明をすることと、監査実施についての協力に対するお礼になります。
内部監査ガイド

内部監査ガイド:内部監査の実施

内部監査で実際にやることを、以下の項目でまとめています。品質マニュアル等やチェックリストによる確認、不適合や是正処置の対応、内部監査の実施方法、監査員が面談で行ってはいけないこと、質問の仕方、サンプリングによる質問、現場監査など。
内部監査ガイド

内部監査ガイド:監査前会議

内部監査の監査前会議(監査前の挨拶と説明)について説明します。ポイントは、内部監査実施にあたり必要な説明、スムーズで実りある監査にするための協力依頼と考えています。
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